早前，号称中国最大婚恋平台的世纪佳缘爆出大事。澎湃新闻记者卧底调查后，连发3篇报道揭露多个问题。昨日下午，世纪佳缘发文道歉，承认了滥用职权查阅用户信息等严重违规行为。

记者卧底发现的问题中，最严重的是隐私和安全。世纪佳缘工作人员有极大权限，可以随意查看会员详细信息，甚至包括极为私密的聊天记录;但为了避免被用户发现，如果发现会员聊天存在诈骗、“杀猪盘”等迹象，他们也会视而不见。

此外，世纪佳缘的问题还包括，把只经过2个月培训快速上岗的员工包装成“资深红娘”，冠以“婚姻家庭咨询师”、“国家二级心理咨询师”等名号去诱导用户;在掌握会员信息后，这些“红娘”会主动筛选出合适目标，诱骗其参加相亲，而且见人下菜，并不明码标价;此外，这些“红娘”还会卧底其他平台，参加其他品牌的婚恋活动，捞取客户。

12月7日下午，世纪佳缘官方微博发布致歉声明，称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，目前公司已经在后台开始去除此功能。

致歉声明称，目前世纪佳缘正在进行三项整改：

1、报道中提及的门店即日起整改，全员再度深入学习相关法律法规以及公司的规章制度，考核通过后再上岗。

2、对调查中发现的相关责任人员按公司规定予以处罚。

3、全国各门店全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作。

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