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咋回事?Apple Watch再次遭遇集体诉讼
2021-12-10 10:47:48 来源: cnBeta 编辑:

一项针对苹果发起的新集体诉讼称,历代 Apple Watch 智能手表都存在着电池鼓胀的缺陷,因此造成的屏幕破损,或导致用户在操作时被锋利的边缘给划伤。虽然锂电池鼓包的情况并不罕见,但原告方指责苹果未能在 Apple Watch 内部预留足够的缓冲空间并落实相应的防护措施,因而相关后果并非用户“使用不当”所致。

考虑到电池鼓胀的能量,屏幕与手表主体的胶层脱离、破碎 / 破裂等情况已发生多起。

以 Chris Smith 为例,他在购入 Apple Watch Series 3 三年后遇到了屏幕脱落的问题。

当时当事人坐在一辆高尔夫球车里,当从方向盘上伸手开始运动时,剥离的屏幕‘严重割伤’了他的前臂下侧的一条静脉。 这起诉讼中附上了事发时的伤情照片,以及对 Apple Watch 屏幕从本体上脱落、但庆幸未造成伤害的其它事件描述。

让人感到不安的是,除了最新一代 Apple Watch Series 7 之外的所有苹果智能手表型号(涵盖各种尺寸 / 型号),都有在诉状中被提及。

显然,这一缺陷对消费者们构成了“重大且不合理的安全隐患”,并导致许多消费者遭遇割伤、擦伤或其它伤害。

但最让大家感到愤怒的,莫过于苹果公司在开始销售之前就知道了这方面的问题,但却一直没有向外界披露相关风险。 MacRumors 指出,如果承认了这点,Apple Watch 将有违官方的宣传导向,比如可用于运动、健康、健身和其它活动追踪。

有鉴于此,原告方诉请针对苹果的特殊偶发与惩罚性的损害赔偿,承担当事人因更换电池鼓包而损坏的 Apple Watch 的相关费用,并且要求苹果充分披露手表缺陷和支付诉讼费用。

需要指出的是,这并不是苹果首次遭遇 Apple Watch 手表电池鼓包的诉讼。早在 2019 年,一场集体诉讼就指控苹果存在商业欺诈和违反保修条款的行为,而新一轮诉讼也引用了许多相同的论点。

关键词: Apple Watch 被集体 诉讼 隐患

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