运费险是什么意思?

运费险指的就是运费保险，主要是针对买家和卖家之间的网购交易而产生的险种，运费险的出现能够一定程度上缓解买卖双方关于退婚退货运费成本的相应冲突，减少售后问题所带来的麻烦。

运费险整体的保险费用比较低，主要是根据买卖双方的邮递距离和商品的质量进行计算，买家在进行商品购买的时候直接勾选运费险选择就可以和商品的价格一起进行支付，并且在进行理赔的时候，也不需要进行报案和提供相应的证明，在退货成功后的72小时内就可以完成相应的理赔，相应的理赔资金可以直接汇入到该买家的支付宝账户中。运费险的所属保险公司会根据买卖双方的邮递距离来判断能够理赔的额度。

在商品的购买过程中，买家可以先了解一下所选择的商品卖家是否有提供运费险，为自己争取到保障，如果退货的原因是商品运输中途损坏或者是尺码不对，而卖家没有提供运费险的话，可以和卖家商议让卖家支付相应的退货运费。

运费险的理赔流程是什么？

1、买家登录app，在退款页面中选择需要退货，之后输入退货物流的单号，购买的商品会由物流公司直接运送到卖家给的地址，现在的退货过程中，由于物流公司和购物app是有一定程度的系统联网的，物流公司的工作人员会直接扫码录入相应的运单信息，不需要买家再进行输入，节省了一定的时间。

2、卖家在收到货物之后就会确认退款，如果该买家信用良好，淘宝平台会先进行垫付，也就是买家可以直接收到退款，不需要再等到商家点击收货和打款。

3、保险公司会在商品退款完成之后的72小时内核实买家的相应运费损失，在确认损失发生无误之后将会把运费险的理赔款支付给买家，一般情况下会直接汇入买家的支付宝账户，不过如果是商家有提供运费险，在退货的时候就不需要买家先垫付运费了，保险公司会直接支付给物流公司。

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