【CNMO科技消息】8月10日,小米集团大家电部总经理@单联瑜_小米大家电 发文称,最近看到网友分享的海外空调安装,大家对一个细节讨论很多:很多海外家庭安装空调时,会给室内外连接管道增加保护套管,让整体安装效果更整齐、更美观。不少用户留言问,这样的安装方式国内能不能安排上?
小米空调
单联瑜表示,目前国内大多数空调安装,更多关注的是机器安装到位、运行正常;而这种“精致安装”,会让管线整体看起来更美观,也减少长期使用中的磕碰、老化风险。当然,“精致安装”也意味着更多材料和工程师施工时间,成本会增加。
为此,单联瑜发起调研:你会愿意选择精致安装吗? 如果需要额外支付费用,你觉得多少价格是可以接受的?网友也可以在评论区留下建议。
CNMO科技注意到,有网友在评论区表示:“精致化安装有必要,但不能为了精致而精致; 另外,保障安装人员的收入也十分必要,活比以前复杂得多,但收入确没提高多少,且更容易被投诉,吃力不讨好; 精细化安装的收费透明。之前遇到小米安装师傅乱收费问题,很多时候就是现场师傅说什么就是什么,客户来不及查询,事后反应过来,只能售后”。
单联瑜回应称:“精致安装会有两部分成本,材料费和安装师傅的工时费,我们会仔细论证业务模式”。
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