字节跳动旗下AI应用开发平台扣子(Coze)发布公告称,将分阶段下线企业版。其中,企业标准版与旗舰版自2026年11月30日起停止新售,旧版套餐12月31日下线,新版企业套餐最晚2027年底全面下线。
(相关资料图)
扣子定位于零代码AI应用开发平台,主打普通人、开发者、业务人员拖拽编排工作流、插件、多 Agent,快速搭建 Bot、应用、自动化任务,可对外发布、API 集成。扣子于2023年12月上线海外版,并于2个月之后发布国内版。
今年8月,扣子团队已经并入豆包体系。一位知情人士对界面新闻表示,字节跳动内部已把豆包工作作为AI赛道的核心产品,扣子企业版的服务对象、功能和豆包工作有一定重叠,产品进行整合是必然趋势。
在此之前,字节跳动还进行了多轮AI生产力产品的整合。其中,飞书产品团队并入豆包体系,飞书原内置AI助手Aily,更名成为豆包工作伙伴,字节AI编程产品TRAE也并入豆包体系。
不只是字节跳动,阿里、腾讯、百度等互联网大厂也在今年对AI生产力产品进行了整合。其中,腾讯旗下的AI应用开发平台元器将于11月9日停服,百度旗下的零代码AI应用开发平台秒哒运营团队已并入百度搭子。一位百度内部人士向界面新闻透露,此次调整之后,百度搭子将作为其AI办公产品的核心入口,而秒哒作为百度搭子的一个Skill存在。
一家头部大厂AI办公产品从业者告诉界面新闻,今年AI生产力产品的整合,背后是AI产品竞争逻辑的变化。
一方面,AI生产力产品的流量入口向低门槛工具集中。在大模型出现早期,AI应用开发平台的用户以一线研发人员为主,产品的使用门槛较高,用户不仅能找得到它,还要学会配置工作流和知识库,才能开始使用。如今,Workbuddy、豆包工作、千问办公等AI产品出现之后,Agent的能力更强,用户的使用门槛大幅降低,完成了对AI应用开发平台的替代。
另一方面,AI应用开发平台诞生于模型能力还不够强的时期,其此前的产品设计中也存在大量模块化、流程化的配置环节。比如,扣子把AI应用拆解成模型、知识库、插件、记忆等不同功能组件,并提供可视化工作流画布。用户可以通过拖拽不同节点,将任务拆解为多个步骤,并定义每一步的输入、输出和执行条件。如今,长上下文、自主规划、工具调用、多步执行成了模型的基础能力,用户只需一句话就能让Agent自己拆任务、找工具、调系统、写回结果。
界面新闻体验后发现,目前的扣子拖拽式模块化画布已经不再是主推路线,产品重心全面转向扣子编程,优先走自然语言生成+代码优先的范式,其和豆包工作已经没有太大区别,两者重合度已经非常高。
上述从业者表示,当时扣子被认为做得很好的功能是Bot(知识库+工作流+插件)不用额外开发、不用自己写对接代码,授权后直接部署到飞书、抖音、豆包等平台,但如今这些入口已经生长出了生成应用的能力。
未来,大多数普通企业员工不再需要关心Agent是如何搭建出来的,只需要关心它能否解决问题。员工在AI办公平台中提出需求,Agent就能根据任务自动调用知识库、插件和企业系统,完成从任务拆解到结果交付的全过程。
这将导致AI应用入口进一步集中。Workbuddy、豆包工作、千问办公依托于企业微信、飞书、钉钉等办公平台积累的用户、组织关系和业务场景,将有机会成为企业调用AI能力的统一入口。而过去分散在独立开发平台上的应用搭建、发布和使用环节,都将逐渐被整合进这些AI办公平台。
但这并不意味着独立AI应用开发平台完全失去生存空间。上述从业者表示,对于有复杂业务流程、私有化部署和深度系统集成需求的大型企业,开放的开发平台依然有价值。只不过,竞争重点不再是提供多少可拖拽的组件,而是谁能更好地连接模型、数据和企业系统,解决Agent在真实业务中的稳定运行问题。
而企业级Agent的竞争,还有一个更深层的变量:企业上下文。千问办公CEO、阿里巴巴集团副总裁陈宇森在今年云栖大会上给出了一个明确判断:Context is All You Need(上下文就是一切)。在他看来,企业级Agent真正落地的关键不只是模型能力,而是数据。即使模型足够聪明,也无法凭空知道一家企业独有的业务规则和工作方式。
但企业上下文的建设并不容易。Gartner研究副总裁高挺对界面新闻表示,目前市场上还没有完全成熟的一站式企业上下文解决方案,企业需要用一些模块化的技术方案去把自己的AI上下文平台去搭出来。
这也是独立AI应用开发平台的机会。AI办公平台能够让Agent快速进入员工日常工作。而独立开发平台的潜在价值则在于更开放、更灵活的开发能力,让企业可以根据自己的技术架构和业务需求,自主组合模型、数据、工具和工作流。
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